野田ガスのガスと電気をご家庭でご利用のお客様*は、
当サービスの月会費を無料でご利用いただけます。

生活まわり駆けつけサービス
(水まわり・玄関鍵・窓ガラス)

24時間
365日受付
一次対応における出張費・
30分以内の作業費(作業員1名)が無料
部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。 また、設備取替などの二次対応の費用については、すべてお客さまのご負担となります。
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<対象となるトラブル>
こんな時はお電話ください!

水まわり
玄関鍵
窓ガラス
<サービス対象外となる症状・場所など>
【水まわり】
  • 屋外設備(ベランダ・庭などの蛇口、屋根とい詰まり・漏水など)
  • エアコンからの水漏れ(家電扱いのため)
  • 給湯器(これまでどおり、野田ガスにご連絡ください)
  • 洗濯機の排水詰まりで、洗濯機の移動を伴う場合、2名体制となり、追加人員費用がお客様負担となります。
  • 設備取替などの二次対応
【玄関鍵】
  • 室内ドア、自転車、バイク、自動車、窓ガラス、金庫などの鍵
  • ドアガード、ドアチェーン、ドア自体の不具合
  • 「顔写真入りで、現住所が印字されている身分証明書」の提示が無く、ご本人確認ができない場合
  • 鍵交換、合鍵作成のみの対応
  • 鍵交換などの二次対応
【窓ガラス】
  • 室内ガラス(リビングのドア、食器棚、浴室、飾りガラス、照明、トイレ、ステンドグラス、食器、花びんなど)
  • 屋外ガラス(自動車、温室など)
  • 台風など天才を起因とするトラブル
  • ガラス交換などの二次対応

野田ガス「生活まわり駆けつけサービス」なら
出張費・作業費が0円!
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ご利用の流れ
【ご注意事項】
*生活まわり駆けつけサービス(以下、本サービス)は、当社との電気の契約が「ピカぽか1」または「ピカぽか2」であり、 且つガス・電気セット割を適用している方がご利用可能なサービスとなります。業務用、商業用、事務所用及び「ピカぽか1S」「ピカぽか3」をご契約のお客様は本サービスの対象外となりますので、予めご了承ください。
*サービス利用開始日は、毎月15日時点で、野田ガスの「ガス・電気セット割」を摘要されている(ガス・電気ともに供給が開始されている)ご家庭用のお客さまにつきまして、翌月1日からとなります。
*対象はお客さまの居住宅となり、事務所・飲食店などは対象外となります。その他、サービス対象は、利用規約第3条をご確認ください。
*本サービスは応急処置(一次対応)であり、その後のトラブルの再発防止を保障するものではありません。
*サービスの詳細につきましては、利用規約や当社ホームページをご一読ください。
生活まわり駆けつけサービス(水まわり・鍵・ガラス)<無償版>利用規約

 

※野田ガスは東京ガスの取次店として、東京ガス電気を販売します。小売電気事業者:東京ガス株式会社 登録番号:A0064

トラブルの際はこちらへご連絡下さい 

専用ナビダイヤル 0570-060404 【24時間365日】

IP電話等ナビダイヤルをご使用になれない場合、スマートフォンや携帯電話などの

無料通話分を利用される場合は03-5213-0886

※本サービスは会員専用の電話になりますので、本サービス内容以外はお受けできかねます。

※通話料が発生しますのでご了承下さい。